Support informatique à Lausanne
Un souci ponctuel ou une assistance suivie : T3CH répond vite, par téléphone, WhatsApp, à distance ou sur place.
→ assistance ponctuelle ou récurrente
→ à distance · sur place · 7j/7
Le support proposé
Une assistance adaptée, quel que soit le canal.
Support à distance
Prise en main sécurisée pour résoudre la majorité des problèmes sans déplacement.
Intervention sur place
Un déplacement à domicile ou au bureau quand la situation le demande.
Virus & sécurité
Nettoyage, sécurisation et conseils pour éviter que ça se reproduise.
Wi-Fi & réseau
Diagnostic et stabilisation d'une connexion capricieuse.
Sauvegarde & données
Mise en place de sauvegardes et récupération après un incident.
Support pour indépendants & PME
Un interlocuteur unique pour les besoins informatiques de votre activité.
Comment se passe une demande de support
Vous contactez T3CH
Par téléphone ou WhatsApp.
Prise en charge
À distance quand c'est possible, sur place sinon.
Résolution
Le problème est traité avec une explication claire.
Suivi
Disponible pour toute question complémentaire.
Où le support est disponible
Questions fréquentes
Quel est le délai de prise en charge d'une demande ?
T3CH répond rapidement aux demandes, 7j/7. Le canal le plus rapide reste l'appel téléphonique ou WhatsApp.
Le support à distance est-il sécurisé ?
Oui, la prise en main à distance se fait avec votre accord explicite à chaque session, et rien n'est laissé actif après l'intervention.
Proposez-vous un support régulier pour les indépendants et PME ?
Oui, au-delà des interventions ponctuelles, T3CH peut accompagner une activité sur la durée.
Le support est-il disponible le week-end ?
Oui, la disponibilité s'étend sur toute la semaine, 7j/7.
→ tél : +41 76 386 10 19
→ whatsapp : disponible
→ email : r-t@outlook.com
→ adresse : Av. Tissot 2, 1006 Lausanne
→ dispo : 7j/7